Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

A GreenPoint Network (továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik adatai kezelésével kapcsolatban.

Adatkezelési tevékenységünk minden esetben megfelel a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról szóló törvényeknek.

2. Adatkezelő azonosítása

Az adatkezelő a GreenPoint Network Kft., amely felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért. Kapcsolattartásra szolgáló elérhetőségeink megtalálhatók weboldalunk kapcsolat szekciójában.

Társaságunk minden esetben törekszik a jogszabályoknak megfelelő, átlátható és biztonságos adatkezelésre. Munkatársaink rendszeres képzésen vesznek részt az adatvédelmi követelmények teljesítése érdekében.

3. Kezelt adatok köre

Szolgáltatásaink használata során a következő kategóriákba tartozó adatokat kezelhetjük:

Azonosítási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, születési év. Ezek az adatok szükségesek a regisztrációhoz és a szolgáltatások nyújtásához. Minden esetben csak a szolgáltatás jellegének megfelelő minimális adatmennyiséget kérjük el.

Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja. Ezek automatikusan kerülnek rögzítésre a weboldal használata során, és a rendszer működésének biztosításához szükségesek.

Használati statisztikák: megtekintett oldalak, eltöltött idő, kattintási adatok. Ezeket az információkat weboldalunk fejlesztése és szolgáltatásaink javítása céljából gyűjtjük be.

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés elsődleges célja szolgáltatásaink nyújtása, ügyfélszolgálati tevékenység ellátása, valamint jogos üzleti érdekeink érvényesítése. A jogalap minden esetben az Ön hozzájárulása, a szerződés teljesítése vagy jogos érdekünk.

Marketing célú megkeresések esetében kifejezett hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat. Technikai adatok kezelésének jogalapja a szolgáltatások működtetésében fennálló jogos érdekünk.

Különleges kategóriájú személyes adatokat csak kifejezett hozzájárulása alapján kezelünk, például egészségügyi kérdőívek kitöltése esetén, kizárólag a szolgáltatás személyre szabása céljából.

5. Adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk. Regisztrációs adatok esetében ez az időtartam a szolgáltatás használatának befejezésétől számított három év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

Technikai naplófájlokat maximum egy évig őrizzük meg. Pénzügyi dokumentumok esetében a hatályos jogszabályok által előírt megőrzési időt alkalmazzuk, amely általában nyolc év.

Az adatok törlése biztonságos módon történik, amely magában foglalja az összes másolat és biztonsági mentés eltávolítását is. A törlési folyamatról kérésre tájékoztatást adunk.

6. Adatok továbbítása

Személyes adatait harmadik féllel csak jogszabály által előírt esetekben, vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával osztjuk meg. Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges alvállalkozók csak adatfeldolgozóként járhatnak el.

Európai Unión kívülre történő adattovábbítás kizárólag megfelelő garanciák mellett történik, például megfelelőségi határozat vagy szabványszerződéses záradékok alkalmazásával.

7. Biztonsági intézkedések

Adatai védelmében számos technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk. Ide tartozik a titkosított adattárolás, rendszeres biztonsági mentések készítése, hozzáférés-korlátozás és munkatársaink rendszeres képzése.

Weboldalunkon SSL titkosítást használunk, amely védi az Ön és szervereink közötti adatforgalmat. Rendszereinket rendszeresen frissítjük és külső biztonsági auditálásnak vetjük alá.

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján számos joggal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Jogában áll tájékoztatást kérni kezelt adatairól, azok helyesbítését vagy törlését kérni, valamint korlátozni vagy tiltakozni azok kezelése ellen.

Adathordozhatósági joga alapján kérheti adatainak strukturált, széles körben használt formátumban való rendelkezésre bocsátását. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét.

Automatizált döntéshozatal esetén jogában áll emberi beavatkozást kérni és kifogást emelni a döntés ellen. Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

9. Cookie-k használata

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A süti egy kis szövegfájl, amelyet a weboldal az Ön számítógépén tárol. Részletes tájékoztatót külön cookie szabályzatunkban talál.

Használunk alapvető működéshez szükséges sütiket, teljesítménymérő sütiket és marketing célú sütiket. Az utóbbi kettő használatához az Ön hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat böngészője beállításaiban.

10. Kapcsolattartás

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban bármikor fordulhat hozzánk. Ügyfélszolgálatunk minden munkanapon rendelkezésére áll, és törekszünk a lehető leggyorsabb válaszadásra.

Jelen adatvédelmi szabályzat módosításáról weboldalunkon és e-mailben tájékoztatjuk Önt. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba, kivéve, ha nagyobb változásról van szó, amely esetben újbóli hozzájárulást kérünk.